Гарантия

  • Наш магазин подтверждает высокое качество мебели и предоставляет годовую гарантию на все приобретенные кухни, мебель, фасады, модули, столешницы и другие товары при соблюдении следующих условий.

    • Начало гарантии на кухонный гарнитур, дата, когда мы передали вам продукты по акту приема-передачи.
    • Срок действия 1 год с момента выплаты вами денег.
    • В этот период, мы исправим дефект путем ремонта, реставрации либо заменим некачественный товар на другой.
    • Гарантийное требование должно быть направлено вашему продавцу в форме Рекламации.
    • В случае невозможности ремонта или реставрации мы передадим вам новый продукт, при этом оставляем за собой право вернуть себе бракованный.
    • Если нам не удастся реставрировать бракованный или заменить его новым, идентичным товаром, по причине вывода из производства. Мы с вашего согласия попробуем осуществим замену на идентичный, при этом цвет, поверхность, фактура может отличаться от дефектного, по этому поводу мы не принимаем дополнительных условий и претензий.
    • Гарантия не включает в себя финансовую компенсацию ущерба, расходы, связанные с пересылкой, погрузкой, монтажом и любые иные требования.
    • В случаях гарантийного ремонта или замены – это не влияет на текущий срок, гарантия не увеличивается.

    НЕ Гарантийные случаи.

    • Нарушения требования по уходу и использованию.
    • Естественный износ.
    • Изменения, внесенные в конструкцию не изготовителем.
    • Некачественный монтаж.
    • Доработки деталей самостоятельно.
    • Эксплуатация в помещениях с влажностью более 80%.
    • Прямой контакт с водой.
    • Эксплуатации при температуре ниже -10 градусов Цельсия либо более + 30 градусов Цельсия.
    • Температурный нагрев более +50 градусов Цельсия, на что могут указывать деформации покрытия.
    • Установка в зоне прямых действия солнечных лучей.
    • Установка в зоне действия ультрафиолетового излучения.
    • Установки приборов освещения, которые нагревают детали.
    • Использование для чистки абразивных порошков, растворителей, кислот и щелочей.
    • Хранение или эксплуатация на улице.
    • Наличие механических повреждений в результате погрузки, разгрузки, транспортировки, хранении, монтаже.
    • Преднамеренная порча кухонного гарнитура, мебельного фасада или другого.
    • Эксплуатация с превышением норм нагрузки.
    • Использование не по назначению.
    • Пожар или иное стихийное бедствие.
    • Порча домашними животными.